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廣州建成全球首個AI智慧車站

日期:2019-09-11


智能語音購票,動動嘴巴即可買票的便捷;乘車過程中有疑問,可以咨詢智能客服機器人;在無人值守的智能票亭注冊人臉和指靜脈,可以不帶手機不帶錢,刷臉、刷指靜脈過閘……9月9日,廣州地鐵21號線佳都智慧城示范站正式落成,來自中國各城市軌道交通公司的嘉賓進行了“智慧地鐵現場觀摩會”。

具有未來感的AI智慧車站

智慧城站作為廣州智慧地鐵的示范站,為市民呈現出一個具有未來感的AI智慧車站。在智慧車站乘客可以體驗到一體化智能安檢閘機,可以實現票務、安檢一體通過,做到智能人包對應,實現全程幾乎不停留的完美體驗;站內迷失方向,用手機掃描車站二維碼,電子地圖可以站內導航;走到站臺門前等車的時候,智能信息屏還會顯示等車時間、車廂客流密度,乘客能選擇合適的車廂去等待……

“地鐵車站是市民出行的服務窗口、是地鐵標建設的重要基礎。”廣州地鐵的工作人員告訴記者,在城市化加速、客運壓力加大的時代,更安全、更便捷、更智慧的交通出行方式,個性化服務和豐富的多元性乘坐體驗成為城市市民所追求。

今年4月,廣州地鐵發布《新時代城市軌道交通創新與發展》白皮書,提到通過軌道交通的“數字化”和“智能化”,打造安全、可靠、便捷、精準、融合、協同、綠色、持續的新時代軌道交通。推行智慧地鐵示范站標志著新時代廣州地鐵建設的起航,將為全國地鐵大規模推廣智能化及信息化技術、設備積累經驗。

佳都科技作為智慧城示范站的智慧提升整體解決方案提供商,示范站是其在智慧地鐵探索的第一站。佳都科技依托針對智慧地鐵研發的基于工業互聯網的智慧地鐵大平臺構建智慧地鐵運行生態,以AI實現精準便捷安全的乘客服務,實現了車站的全息感知、全景管控、智能分析、主動進化,進而打造出一個具有未來感的自主服務、自動化運行的無人值守智慧車站。

“智慧車站最終是要為乘客提供精準、便捷、安全、可靠、高效、經濟的服務,未來可延伸的應用最多。”新加坡國家工程院院士、佳都科技副總裁兼全球智能技術研究院院長李德紘告訴記者,其主要建設內容包括智能安檢、無感通行(過閘)、室內導航、乘客信息顯示、智能客服、自助客服、乘客APP、客服機器人等。

基于工業互聯網的智慧地鐵大平臺

在智慧城示范站,佳都科技運用了自主研發的基于工業互聯網的智慧地鐵大平臺,為地鐵裝上了“大腦”。該平臺基于微服務架構設計,形成一個支持可迭代開發和業務應用創新的開放生態,由邊緣平臺、技術中臺、業務中臺、數據中臺、AI中臺及智慧應用構成。核心特征是泛在連接、云化服務、知識積累、應用創新。

值得一提的是,基于工業互聯網體系架構的設計,為地鐵運營和其他部分建立連通,打通地鐵和上下游的數據及連接,為實施設備的全生命周期管理和智能運維打下基礎,這也是未來智慧地鐵的發展方向。

以智慧地鐵大平臺為依托,佳都科技大量運用計算機視覺、生物識別、智能傳感、無線通訊、激光探測等技術全面提升車站的數據感知能力,實現車站運營的實時監測,包括微觀客流、熱點客流密度、車廂客流密度、電扶梯運行狀態、有害氣體探測、入侵及行為異常監測、遺留物監測、站臺門夾人檢測、金屬探測等。

所有數據可實時傳送給地鐵的“大腦”,“大腦”進行智能分析,并使用分析結果進行智能決策或呈現給運營人員作為決策依據。通過數據通信與傳感網絡、三維可視化與虛擬仿真、智能分析與智能聯動等最新技術的聯合應用,完成對車站多方位、跨專業的管控,有效地提升車站信息化水平,豐富車站管理的內涵,降低運營成本。

與此同時,基于TOD即“以公共交通為導向的發展模式”為每一個地鐵商戶提供全面系統的AI解決方案,線上門店開設、APP代運營、線上線下收款通道完善、建立全面的商家空間便于商戶管理;為商戶從用戶挖掘、消費場景建立、資金渠道歸集、商戶后臺管理、賬戶體系完善,為地鐵與商戶之間建立更緊密的聯系。

助力中國軌道交通“彎道超車”

時至今日,廣州地鐵已開通運營14條、478公里線網,日均運客超過860萬人次,在世界地鐵協會公布的多個指標中排名前列。在《粵港澳大灣區發展規劃綱要》的政策指引下,廣州地鐵在智慧地鐵的建設方面走在時代前面,率先開展智慧新車站和智慧地鐵的建設,并將“天河智慧城站”智慧新車站作為落地的示范站之一。

記者了解到,佳都科技全面參與了廣州地鐵項目建設,包括廣州地鐵六號線、九號線一期、十三號線首期、十四號線、二十一號線、知識城線BT項目等等,今年3月中標的118億廣州地鐵項目,為十一號線及十三五新線相關車站設備及運維服務采購及線路試運營后15年內綜合運維服務等。

“佳都科技一直致力于軌交場景的應用創新,推動軌道交通行業人工智能的快速應用。”佳都科技董事長劉偉介紹,他們與廣州地鐵合作,在多個地鐵站點設置了人工智能安檢門,率先試點應用人臉識別技術的軌道交通快速安檢項目。2018年,該公司幫助廣州地鐵線網所有閘機全面支持乘車碼過閘,逐步形成“AI+軌道交通”生態。

《粵港澳大灣區發展綱要》的落地,“5GABC”時代(5G、AI、BigData、Cloud)的來臨,驅動社會治理的各個層面的數字化轉型,帶來新的信息化升級需求。軌道交通作為人才、資金、知識等經濟要素快速流動的重要載體,將站在新一輪“提速升級”的起點上。

中國軌道交通的蓬勃發展以及信息化智能化的普及運用,將讓中國成為“軌道上的國家”,軌道交通系統的建設與完善也將重塑城市格局與市民生活。據了解,佳都科技已經掌握四大智能化系統核心技術和實施案例,軌道交通業務遍及國內22個城市,結合自主掌握的核心AI技術,打造一系列智慧地鐵應用,逐步建立起以數據為驅動的智慧地鐵解決方案。

“探索將已在智慧城市業務得到落地驗證的人工智能、大數據技術應用到軌道交通領域,致力于智慧車站、全自動運行、智能運維、智慧節能創新應用的研發和產品化,推動助力城市軌道交通行業加速應用新技術升級,助力廣州的智慧地鐵建設。”劉偉說。

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